榜樣的力量 

                           ——記在平凡的崗位上不平凡的“康正物業人”

    2020庚子鼠年注定是最難忘的一年。新冠肺炎疫情來勢洶洶、不斷上升的感染數字、收場折返的新春團聚會、破例延長的公眾假期……在形勢嚴峻的疫情面前，有這樣一群“可愛的”人，在抗擊新冠肺炎這場沒有硝煙的戰爭中，用他們的實際行動守護著我們的家園。他們沒有警察服、救援服，只有一件印有“康正物業”標識的工裝；他們沒有執法證、資格證，只有一張業主們熟悉的面孔；他們沒有驚天動地的偉業，只是踐行了“看好我們服務的小區、守護好小區業主”的初心使命；他們沒有絲毫猶豫，公司一個通知就在大年初一離開溫暖的家，在家人的擔心中義無反顧地奔向工作崗位。就是這樣的一群人，在這特殊時期為小區業主筑建起了第一道防線，他們就是我們熟悉的物業工作人員。

湖北康正物業服務集團有限公司是孝感本土的民營物業服務企業，在這次抗擊疫情的戰斗中率先響應，提前謀劃，科學安排，狠抓落實。公司在孝感城區共設有包括大院小區在內的14個住宅小區物業管理服務點，各項目部的工作人員始終堅守在小區疫情前線，他們與社區、工作隊、下沉黨員干部及志愿者一道，筑起了小區疫情防控“安全墻”。正是因為有著這樣一個責任心強、勇于擔當的大集體，僅大院小區就涌現出了各個崗位的榜樣。

一、“線上+線下”，全力保障業主的“菜籃子”——大院小區項目經理冷飛飛

從春節前夕疫情防控工作開展以來，康正集團大院小區物業服務中心的項目經理冷飛飛一天也沒有休息過，帶領他的同事們堅守和奮戰在工作崗位。隨著疫情的發展，冷飛飛帶領同事在每天做好衛生清掃、環境保潔等工作的基礎上，還要協助嚴控車輛和人員出入，同時對樓道、垃圾桶及小區健身設施等公共區域進行細致的噴殺消毒。隨著疫情防控工作的升級，為了業主們在實行封閉管理之后的基本生活保障，冷飛飛和同事們除了“線上”為業主訂購外，還主動承擔起了業主的“線下”生活物資保障工作，每天穿梭于小區和超市之間，按業主個性化要求購買生活物資。他們也深知這項工作需要冒著多大的風險，出于責任和擔當，義無反顧選擇逆行而上，寧可自己冒風險也要搞好生活保障服務。

二、當好疫情防控“守門員”——嚴控進出車輛和人員的護管隊長胡福平

2020年1月22日接到疫情相關通報，由康正集團劉雪總經理在大院社區2樓會議室緊急召開新型冠狀肺炎病毒防控動員大會，大院小區和公司其他項目主要負責人全部參加，就疫情防控工作作了整體部署。作為大院小區秩序維護部隊長的胡福平，面對隨著疫情形勢蔓延而急劇增加的工作量，在會議上主動請纓，他的理由很樸實：只為守護大院小區每一位業主的平安健康。這次疫情爆發后，康正集團對大院小區三個出口（東門、西門、南門）進行了護管人員分配，而胡福平隊長主動要求負責人流量最大的西門。“你好，請配合測量一下體溫。”“你好，請做一下登記。”看似平常的兩句話，胡福平及其隊員每天要重復幾百遍，毫無怨言。證件查看、體溫監測、信息登記……每一個步驟都做到一絲不茍。在這次疫情防控戰中，他們變身成“小區衛士”，風雨無阻守好“城門”。

三、疫情防控，消殺先行——消毒消殺人員羅改德

防疫消殺是此次防控新冠肺炎的重要環節，今年43歲的羅改德，是大院小區保潔綠化部主管，在接到消毒消殺任務后，第一時間便主動學習相關知識，如藥水的配比、分類等。大院小區大多是沒有電梯的老式居民樓，羅改德從1月24日到今天，每天都要穿著厚重的裝備，還有近40斤的藥壺，不分晝夜地“蟻行”在大院小區的各個公共區域，步履蹣跚地在每一棟的樓梯，不遺漏任何一處地進行消毒殺菌。在每次消毒消殺工作完成后,羅改德和他的消殺隊員們全身都會被汗水和藥水濕透，但盡管如此，他們卻從沒有人叫苦叫累，用實際的行動扛起了消毒消殺的重任,踐行著自己的初心和使命。

四、關愛特殊群體，讓疫情防控有溫度——樓棟管家主管滕黎雯

滕黎雯是大院小區物業服務中心的客戶服務部主管，95后的她性格活潑開朗，娃娃臉長相深受小區居民、尤其是老人們的喜愛，大家親切的叫她“滕漂亮”。在這次疫情期間，滕黎雯每天的工作就是：前一天晚上將業主們需要的生活物資進行登記，第二天一大早便和同事們一同前往超市購買最新鮮的蔬菜等生活物資，回來后集中進行消毒，貼上小標簽，進行物資分類，讓業主放心。細心的滕黎雯當然也不會忘記曾經結對幫扶過的轄區空巢獨居老人。為了讓服務不斷檔，滕黎雯和她的姐妹們在做好自身防護的同時，主動聯系這群老人，進行無接觸式的上門送菜，提供生活幫助等服務，幫助他們安全、安心地度過疫情防控期。

五、堅守保潔一線，甘當疫情防控“清潔衛士”——疫情防控中的保潔班長何英

新冠疫情來勢兇猛，每個小區的保潔員為了小區內的環境衛生的整潔，冒著被傳染的風險仍舊堅守崗位，他們是抗擊疫情一線的戰士，為抗擊疫情貢獻自己的力量。大院小區的保潔班長何英就是這樣一位堅守者。何英自1月22日接到任務那天起就沒有休息過一天。每天天色剛亮，何英便踏上了上班的征程，到達工作崗位后，也不等片刻休息，熟練的戴上手套、口罩，穿好防護衣，和所有保潔人員一起便正式開始新的一天工作。由于疫情，增加了居民樓棟打掃的次數，雖然工作比以前辛苦了許多，但何英卻感覺非常欣慰。何英用她的堅守奔波在保潔一線，嚴把“清潔關”，最大限度減少病毒滋生蔓延，為疫情防控工作“保駕護航”，就是這樣一群善良淳樸的勞動者贏得了業主們的點贊！

  榜樣的力量是無窮的！在本次疫情防控過程中，要講述的故事和榜樣還有太多太多。也正是因為擁有著這群立足本職、愛崗敬業、腳踏實地、甘于奉獻的員工們，縱使當前疫情防控的形勢還很嚴竣，前進的道路還十分艱難，但康正物業人仍有信心、有能力，更有決心打贏這場“防控疫情、守護家園”的阻擊戰。

 （文：湖北職業技術學院 唐凌霎）